Achtung vor Abzocke von falschen Notdiensten

Es folgt eine Meldung der Polizei Warendorf:

Am Dienstagabend (04.05.2021) ist ein Ehepaar aus Beckum Opfer eines falschen Notdienstes geworden.

Wegen eines verstopften Rohres orderte der 25-jährige Sohn des Ehepaars über eine Hotline einen Notdienst und bekam eine Rückrufzusage. Der Mann, der dann anrief, gab weder seinen Namen an noch war eine Telefonnummer im Display zu sehen. Der 25-Jährige schilderte die Situation und bekam die Zusage, dass Mitarbeiter kämen.

Gegen 17.45 Uhr standen zwei Männer vor der Tür in Beckum, die sich als Mitarbeiter einer Hausmeister Servicefirma vorstellten. Bereits vor Arbeitsbeginn wurde der 25-Jährige aufgefordert ein Auftragsprotokoll zu unterschreiben. Auf die Frage nach den Kosten bekamen die drei keine Antwort. Gegen 19.50 Uhr waren die angeblichen Arbeiten abgeschlossen und dem Sohn wurde eine Rechnung von über 1500 Euro vorgelegt. Der Aufforderung sofort zu bezahlen kam der junge Mann nach.

Später stellte sich heraus, dass die IBAN Nummer auf der Rechnung eine andere war als die, auf die das Geld überwiesen wurde. Außerdem war das Rohr nach wie vor verstopft und die Reparaturarbeiten gar nicht ausgeführt. Ein Ermittlungsverfahren ist eingeleitet.

Die beiden Männer werden wie folgt beschrieben: 1. Circa 30 Jahre alt, ungefähr 1,70 Meter groß, südländischen Typs, kräftige Statur, trug einen schwarzen Overall mit schwarzer Strickjacke und einer schwarzen Mund-Nasen-Bedeckung. Er sprach akzentfreies Deutsch.

2. Circa 20 bis 25 Jahre alt, ungefähr 1,80 Meter groß, sportlich kräftige Figur, trug einen blauen Overall und eine blaue Strickarbeitsjacke von Engelbert und Strauß. Am Auto der beiden war ein Kennzeichen mit Essener Stadtkennung angebracht.

Sollten Sie in eine ähnliche Situation geraten:

• zahlen Sie keinen Pauschalbetrag vor Beginn der Arbeiten
• unterzeichnen Sie vorab keine Verträge mit Zahlungszusage
• erfragen Sie bereits am Telefon die Kosten
• ein Notfall kann immer passieren, bewahren Sie Ruhe und suchen Sie nach seriösen und bekannten Firmen aus Ihrer Gegend
• auch können Sie sich schon vorab ein paar Nummern aufschreiben und seriöse Firmen vorher bei Innungen oder Berufsverbänden erfragen
• erfragen Sie bei Nachbarn und Freunden bekannte Firmen und Notdienste 

Weitere Tipps zum Thema Notdienste finden Sie auf den Seiten der Verbraucherzentrale NRW:

https://www.verbraucherzentrale.nrw/unserioese-notdienste-tipps-gegen-abzocke-45453