Systemadministrator - IT-Helpdesk (m/w/d)

Sie möchten Teil eines wachsenden Familienunternehmens sein, das sich für eine nachhaltige und grünere Zukunft einsetzt? Dann bewerben Sie sich bei uns, wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Systemadministrator - IT-Helpdesk (m/w/d) 

Ihre Aufgaben:

• Analysieren und Klassifizieren von eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
• Bearbeiten von Benutzeranfragen im 1st- und 2nd-Level IT-Support
• Dokumentation im Ticketsystem und Herbeiführung einer nachhaltigen Lösung
• Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Administrative Tätigkeiten rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen
• Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie des restlichen Teams zur Sicherstellung der Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Abschluss als Informationstechnischer Assistent
• Erste Erfahrung im Anwendersupport mittels eines Ticketsystems
• Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Betriebssysteme (Server / Client), UNIX, Netzwerke und Telefonsysteme
• Vorkenntnisse relevanter ITIL-Prozesse sind wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache sowie gute Englischkenntnisse

Möchten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten?
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Weitere Infos unter Dein Beckum oder auf unserer Homepage.