Vollzeit

Mitarbeiter im Geschäftskunden-Center (m/w/d)

Sparkasse Beckum-Wadersloh

Zur Stärkung des wichtigen Geschäftsfeldes Firmenkundenmarkt und zur weiteren Intensivierung unserer Kundenbetreuung in diesem Segment suchen wir zur Unterstützung unseres Firmenkundenteams einen 

Mitarbeiter im Geschäftskunden-Center in Voll- oder Teilzeit (m/w/d). 

Sie haben sich als Mitarbeiter im Geschäftskunden-Center auf die Bedürfnisse von selbstständigen sowie gewerblichen Kunden spezialisiert und übernehmen neben der eigenverantwortlichen Beratung der Geschäftskunden unter anderem auch die fallabschließende Bearbeitung bei telefonischen und elektronischen Anfragen. Darüber hinaus unterstützen Sie nach einer entsprechenden Einarbeitung und ggf. begleitenden Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen als Assistent unsere Firmenkundenberater in der qualitativen Betreuung ihrer Kunden. 

Ihre Aufgaben 

  • Fallabschließende telefonische und elektronische Betreuung von selbstständigen und gewerblichen Kunden im Geschäftskunden-Center bzw. im Einzelfall Wahrnehmung persönlicher Beratungsgespräche. 
  • Unterstützung und Zuarbeiten der Firmenkundenberater sowohl in der qualitativen Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen als auch fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen. 
  • Aktive Multikanal-Kundenkontaktpflege und projektbezogene Umsetzung von digitalen Themen. 
  • Teilnahme an Projekten. 

Ihr Profil 

  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten für die Lösung komplexer Fragestellungen 
  • Höchste Kunden- Serviceorientierung. 
  • Kommunikationsstärke und beste Umgangsformen. 
  • Hohes Maß an unternehmerischem Denken und Handeln. 
  • Freude am Kontakt und täglichen Umgang mit Menschen. 
  • Spaß am Umgang mit digitalen Medien. 
  • Eine bankfachliche Ausbildung und ggf. eine weitergehende Qualifikation sind von Vorteil, aber keine Grundvoraussetzung. 

Wir bieten 

Neben einer anspruchsvollen Aufgabe mit großer Eigenverantwortung und einem sicheren und zukunfts- orientierten Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einem guten Teamwork, bieten wir – bei entsprechender Leistung – Möglichkeiten zur Weiter- und Fortbildung sowie eine erfolgs- und leistungsorientierte Vergütung im Rahmen des TVöD-S sowie überdurchschnittliche soziale Leistungen. Nähere Details zu finanziellen Komponenten, Angeboten zur Work-Life-Balance, zu weiteren Benefits sowie zur Persönlichkeitsentwicklung, sind unserem Karriere-Portal unter >> www.sparkasse-beckum.de zu entnehmen. 

Wir sind 

Mit rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von rund einer Mrd. € sind wir eine ertragsstarke, gut kapitalisierte und marktorientierte Sparkasse. Die Trägerkommunen Beckum und Wadersloh liegen in einer landschaftlich reizvollen Lage im südöstlichen Münsterland in der Nähe der Städte Münster, Bielefeld und Hamm. Das Geschäftsgebiet mit seinen rund 50.000 Einwohnern besitzt einen guten Wohnwert mit optimaler Verkehrsanbindung. Es ist wirtschaftlich geprägt durch den Maschinen- und Anlagenbau, die Zementindustrie und die Landwirtschaft. Alle Schultypen und viele Freizeiteinrichtungen sind vorhanden. 

Bei Fragen rufen Sie gerne Herrn Dr. Stefan Bürger (Vorstandsmitglied - 02521/27-202) oder Herrn Matthias Brunotte (Leiter Firmenkundenmarkt - 02521/27-312) an. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an vs@sparkasse-beckum.de oder per Post an: 

Sparkasse Beckum-Wadersloh Personalabteilung
André Wißmann
Weststraße 32
59269 Beckum 

Ihr Ansprechpartner:

André Wißmann
Weststraße 32
59269 Beckum
vs@sparkasse-beckum.de
02521/27-200

Sparkasse Beckum-Wadersloh

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