Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Die Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG besteht aus einem Team von rund 60 Mitarbeitern und ist ein kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das ca. 38.000 Einwohner entsprechend ihrer individuellen Bedürfnisse mit Strom und Gas sowie energienahen Dienstleistungen versorgt.

Wir suchen in Vollzeit oder Teilzeit (unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt) einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter.

Ihre Aufgaben

• Sie sind persönlicher Ansprechpartner und kompetenter Berater für unsere Haushalts- und Gewerbekunden vor Ort im Kundencenter
• Mittels Up-Selling und Cross-Selling vertreiben Sie sowohl unsere Produkte als auch Dienstleistungen bedürfnisorientiert an unsere Kunden
• Durch Ihre freundliche und aufgeschlossene Art gewinnen Sie neue Kunden und pflegen bestehende Kundenbeziehungen durch service- und lösungsorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen
• Sie unterstützen digitale Kundenprozesse durch die sorgfältige Anlage und Pflege von Kundendaten
• Als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Backoffice finden Sie optimale Lösungen für Kundenanliegen
• Sie unterstüzen Vertriebs- und Marketingmaßnahmen und unterstützen bei der Projektarbeit

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Empathie und Kundenverständnis zeichnen Sie aus
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus und setzen sich durch ein hohes Maß an Engagement stets für die bestmögliche Lösung der Kundenanliegen ein
• Mit Ihrer sehr guten Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit überzeugen Sie sowohl mündlich als auch schriftlich
• Ausgeprägte Serviceorientierung verbunden mit einer offenen und positiven Grundeinstellung

Was wir Ihnen bieten

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben und ein konstruktives Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit sich persönlich und beruflich weiter zu entwickeln
• Team aus motivierten Mitarbeitern sowie kurze Dienstwege
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Firmenfitness)
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Firmenfahrrad über Jobrad

Kontakt

Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG
Herr Markus Schiewe
-Leiter Zentrale Dienste-
Sternstraße 22, 59269 Beckum
Tel. 02521 8506-82
bewerbung@evb-beckum.de

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Wunschgehaltes sowie Ihrer gewünschten wöchentlichen Arbeitszeit bis zum 31.07.2023.

>> Hier geht es zum Bewerbungsformular!